Landelijke storing legt politie en alarmlijn plat

Door een landelijke storing bij KPN is de alarmlijn 112 sinds halverwege de middag niet bereikbaar. Dat werd rond 16.15 bekendgemaakt. Hoe lang de stroring zal gaan duren is nog niet bekend. Ook het politienummer 0900-8844 is niet bereikbaar, evenals een aantal gemeenten. Via Facebook en Twitter kun je wel contact maken met politie en/of brandweer.
Alle politieagenten die dienst hebben zijn als aanspreekpunt de straat op gestuurd. Alle brandweerposten zijn nu bemand, zodat je ook daar om hulp kunt vragen (ook medisch). 

Noodnummer Whatsapp
Veiligheidsregio Zeeland heeft opgeschaald naar GRIP2 om gecoördineerd te werken aan een oplossing of alternatieven voor bereikbaarheid. De spraak van telefonie is uitgevallen, maar via internet kan worden gebeld, daarom heeft VRZ een whatsappnummer geopend: 06-10000011.  Via dit nummer is de meldkamer direct bereikbaar, alleen voor noodgevallen. 

Oorzaak
KPN weet nog niet wat de oorzaak is en hoe lang het gaat duren voordat de storing is verholpen. Vanuit het hele land komen meldingen dat mensen niet mobiel of met hun vaste telefoon kunnen bellen. Deskundigen beweren volgens OZ dat het probleem kan zitten in het 'signaleringsdeel van het telecomnetwerk', waardoor nieuwe gesprekken niet kunnen worden opgestart. Er wordt met man en macht gewerkt aan een oplossing, maar KPN kan nog niet aangeven wanneer de storing is verholpen. De 
klantenservice van KPN is via online chat bereikbaar.

Noodnummers:

• ZorgSaam is ook getroffen door de storing. Voor alle locaties is het volgende telefoonnumer ingesteld: 06-20110211. Het kan zijn dat de wachttijd wat langer is. Dit nummer verbindt je namelijk met de receptie in het Ziekenhuis De Honte in Terneuzen.
• Voor het telefoonnummer 0900-8844 van de politie is er ook een alternatief nummer dat gebeld kan worden: 088-9659630. 
• De politie heeft zojuist ook een landelijk telefoonnummer geopend voor 112-meldingen: 06-10000011.
• In Zeeland is de politie bereikbaar via 06-18162541 en 06-18162545. 
• De Zeeuwse brandweer kun je bereiken via 06-18162540.
• Een ambulance kun je oproepen via 06-18638374 of 06-18162551.
• Een overzicht van brandweerposten in Zeeland vind je op www.brandweerzeeland.nl. 
• Voor een storing bij gas of elektriciteit is Enduris bereikbaar via: 06- 53249763. 

Update 18.25: 
Er is een landelijk NL-Alert verstuurd, met de volgende tekst: "Landelijke storing KPN: 112 niet bereikbaar. Politie heeft alternatief telefoonnummer 088-6628240, Whatsapp 06-13650952, Twitter @politie. 112 not reachable. In case of emergency use numers above."

Update 19.18: Het Whatsapp telefoonnummer ter vervanging voor 112 is gewijzigd naar 06-10000011. Via het NL alert is een verkeerd nummer doorgegeven. Het telefoonnummer 088-6628240 is wel juist en kan wel gebeld worden.

Update 19.50: KPN meldt dat de storing voorbij is. Alle nummers zijn weer bereikbaar. 

We houden je op de hoogte.