Agressie bij ZorgSaam: “vallen soms zelfs klappen”

De oplopende coronacijfers zorgen in het ZorgSaam ziekenhuis in Terneuzen voor blijvende drukte. Wij spraken woordvoerder René Maas over de situatie op de verpleegafdelingen. Van het uitstellen van operaties tot onvrede bij de balie.   

De alsmaar voortdurende drukte en stress zorgt ook binnen de muren van het ziekenhuis in Terneuzen voor emotionele onrust. De groeiende frustraties binnen de samenleving zijn ook bij Zorgsaam voelbaar. “Wij hebben ook te maken met mensen die nogal snel hun onvrede uiten. Mensen kunnen geen begrip meer opbrengen voor bepaalde maatregelen die wij nemen. Daarbij vallen soms zelfs klappen.” Maas hoopt dat deze agressie snel zal verdwijnen, het lost volgens hem namelijk niks op: “Ieder zijn mening, maar val andere mensen er niet mee lastig.”

Belasting van de zorg
“Het is al een paar weken topdrukte.” René Maas van ziekenhuis ZorgSaam in Terneuzen is duidelijk als het gaat om de bezetting van de bedden. “Er liggen 11 corona patiënten op de verpleegafdeling en 3 op de intensive care. Dat is een behoorlijke belasting van de zorg in Zeeuws-Vlaanderen.” Deze aantallen klinken misschien niet bijzonder hoog, maar de effecten op de zorg zijn enorm. “Bepaalde operaties hebben we al moeten uitstellen.”

Capaciteit
Dat 3 bezette IC-bedden zo’n invloed kunnen hebben, is volgens Maas een simpele rekensom. “De capaciteit van een ziekenhuis wordt berekend op de omgeving. In ons geval betekent dit dat we zo’n 8 bedden hebben op de IC. Als er drie daarvan wekenlang bezet zijn, kom je op den duur tekort.”

Personeel
Ook een tekort aan geschikt personeel is een probleem: “Het IC-personeel is moeilijk te vinden. Dat zijn de hogere specialisten van de verpleegkunde. Je kan daar niet zomaar iemand neerzetten die net begonnen is.” De verpleegkundigen die wél geschikt zijn hebben te maken met vermoeidheid. “Ze hebben het gevoel dat ze een marathon hebben gelopen, en in de laatste kilometer zegt iemand dat er nog 10 kilometer bij komt.”

Luister hier het volledige gesprek: